Главная > Оплата и доставка

Оплата и доставка

Варианты доставки

  • Курьерская (Москва и Московская область);
  • Бесплатная доставка от 3000 руб. для Москвы и от 4000 руб. для МО в пределах 10 км;
  • Самовывоз (Москва, м. Юго-Западная) с Пн по Пт с 10.00 до 18.00;
  • Почта России;

Бесплатная доставка

При заказе от 3000 руб., Ваш заказ доставляется бесплатно в пределах г.Москвы (до МКАД или в зоне доступности метро). При заказе от 4000 руб., Ваш заказ доставляется бесплатно в пределах Московской области до 10 км от МКАД.

Почта России

Мы отправляем заказы почтой России. После получения e-mail или sms уведомления от нас с номером отправления, пожалуйста, не дожидайтесь извещения от почтальона - его могут не принести! Получить свою посылку Вы можете имея при себе только паспорт и номер отправления.

Стоимость доставки

Доставка курьером по Москве или в зоне метро -  260 руб. для всех заказов, кроме вариантов бесплатной доставки и зоны Мос. области (не зависимо от их суммы, веса или объёма).

Доставка Почтой России по РФ - 300 руб. 

Стоимость доставки курьером по Московской области в пределах 10км от МКАД составляет 400 руб.

Самовывоз осуществляется бесплатно с нашего склада в Москве по адресу м. Юго-Западная, ул. 26 Бакинских комиссаров, д.9, оф.100. Тарифы остальных возможных вариантов уточняйте самостоятельно у выбранных Вами представителей служб и компаний по логистике.

Пределы доставки

Наш интернет магазин осуществляет доставку заказов по всей территории России и стран СНГ. Для каждого варианта доставки действуют свои определённые ограничения:

  1. Выезд курьера возможен только для жителей Москвы и Московской области.
  2. Пункт самовывоза товара всего один и расположен в Москве по адресу ул. 26 Бакинских комиссаров, д.9, оф.100 (территориально станция метро Юго-Западная). Время работы Пн-Пт с 10:00 до 18:00.
  3. Доставка в регионы РФ и страны СНГ возможна только через Почту России.

Оплата

Оплата производится наличными курьеру.

При отправлении Почтой России Оплата производится на карту Сбербанка России

 
   
 
После оформления заказа мы высылаем Вам номер карты для оплаты. И после подтверждения оплаты, сразу же собираем Вам посылку и отправляем.
Сроки доставки

Отгрузка заказов курьером производится в любой рабочий день недели на усмотрение клиента. Обработка заказов занимает, обычно, не более 24 часов с момента их оформления, после чего с Вами связывается менеджер магазина. Обращаем Ваше внимание, в случае если по указанным Вами телефонам никто не отвечает, мы переносим доставку на следующий день (если заказ был сделан в пятницу и Ваш телефон был не доступен для звонка, мы переносим Ваш заказ на понедельник). Пожалуйста, не забывайте указывать необходимые данные при вводе адреса: номер подъезда, код на подъездной двери и другие.

Заказы через Почту России отгружаются ежедневно. Обычно сроки варьируются от 3 до 8 дней в зависимости от удалённости пункта назначения от Москвы, но случаются и форс-мажорные ситуации на стороне самой почтовой службы на которые мы не состоянии повлиять.

Другая доставка

Если Вам удобней получать заказы другим способом, не указанном выше, мы с радостью рассмотрим вариант его добавлению к нашим услугам. Оценивайте качество работы курьерских служб и присылайте свои мнения нам, вместе мы сможем отобрать самых лучших для работы.

 Возврат товара

 Условия возврата заказа

Вернуть некоторые позиции из заказа или заказ целиком можно в момент его получения, если нарушена целостность упаковки товара или товар ненадлежащего качества.

Если при получении заказа нарушена целостность упаковки, обнаружены другие повреждения ни в коем случае не принимайте посылку. Требуйте от работников службы доставки составления акта и отправки заказа по обратному адресу. После этого свяжитесь с менеджерами магазина, объясните ситуацию и оформите новый заказ.

Покупатель может вернуть косметическую продукцию, бытовую химию или продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества. Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару), с истекшим сроком годности, товар доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.

Косметическую продукция, бытовая химия или продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.